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사람을 상대할 때 친절하게 느껴지는 커뮤니케이션 방법 / 커뮤니케이션 컨설턴트 이서영 / 서비스업, CS교육에 필요한 커뮤니케이션 스킬
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[CS교육, 박원영 강사] 고객 가치를 실현하는 고객 중심 서비스는 무엇이 다른가?
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[서비스 교육, CS 특강] 고객은 이런 서비스 절대 잊지 못합니다 '박원영 강사 고객 중심 마인드셋 강의'
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CS교육 영상 - 불만고객 응대 요령.
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한화L&C - 신입사원 CS교육
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CS교육에 활용하면 좋을 고객응대 화법
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[강은미 친절교육] 시민 서비스의식 향상과정 - CS교육 / 명강사 강은미 대표
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CS교육 자료 올바른 대화방법
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cs교육, 응대매너 및 용모와 복장 규정 / 공덕안과
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CS 교육/ 커뮤니케이션 /인트로
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[CS교육, 고객 응대 기법] 거절 잘 하는 방법 (멘트 모음) 서비스 전문가 박강사
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사회복지사 대상 CS교육 교육구성 설명 - 마더스교육 대표 박정선강사
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cs교육/ 커피커뮤니케이션 - 커피숍
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[마인드셋] CS강사가 말하는 친절 서비스의 의미와 구분
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