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사람을 상대할 때 친절하게 느껴지는 커뮤니케이션 방법 / 커뮤니케이션 컨설턴트 이서영 / 서비스업, CS교육에 필요한 커뮤니케이션 스킬
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고객생애가치를 높이는 진짜 CS 고객만족은 무엇? 6가지 필수 서비스 점검 사항❗
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CS교육
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CS교육을 위한 전화응대/전화예절 서비스 3가지 전략,전화응대서비스전략(강의자료제공)
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[친절교육] 고객만족 커뮤니케이션.mp4
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CS교육 : 서비스업 기대관리로 고객만족을 실현하세요!
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고객이 무조건 만족하는 서비스 직원의 고객응대 스킬
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CS 교육/ 커뮤니케이션 /인트로
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CS교육 자료 올바른 대화방법
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감성화법- CS교육자료
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[CS교육, 박원영 강사] 고객 가치를 실현하는 고객 중심 서비스는 무엇이 다른가?
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대박 매장의 특별한 클로징 인사 5가지-친절교육자료
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[병원CS] 이 화법 하나면 고객 설득이 가능하다고?
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[고객 응대 교육, 친절] 직원 태도 주의사항 5가지 : 이러면 고객 다 떠나요
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cs 교육/ 커피커뮤니케이션 1 1
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CS교육/스트레스
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현직 CS강사가 전하는 효과있는 서비스교육 방법
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