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고객은 이런 서비스 절대 잊지 못합니다 '박강사 고객만족 CS 특강'
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고객생애가치를 높이는 진짜 CS 고객만족은 무엇? 6가지 필수 서비스 점검 사항❗
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[비즈킷]_제 각각인 고객의 취향, 어떻게 다 만족시킬까?(나이키, 월마트)
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고객이 무조건 만족하는 서비스 직원의 고객응대 스킬
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스타벅스CEO가 말하는 '고객은 2위다'
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고객서비스 만족 VS 불만 : 단골고객 만들고 싶다면 000을 관리하라
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고객이 진짜 원하는 것은? / 고객만족에서 고객경험으로 / 서비스, 고객 경험을 디자인 하라 [이지연 교수]
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#CS교육#고객만족을 넘어 #고객감동을 실천하는 방법 #서비스교육
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점점 손님이 줄어들고 매출이 빠지기 시작한다면 무조건 체크해야할 3가지
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혁신의 현장, 고객만족_오영교의 혁신특강
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[매장관리] 고객 만족은 서비스 제공이 핵심!
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고객만족을 제대로 이해하면~ 매출이 오릅니다.
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CS교육 - 고객 가치를 실현하는 고객 중심 서비스는 무엇이 다른가? 박강사
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[비즈킷]_ 고객만족도는 높은데, 매출은 떨어진다면?
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Since 1992, KCSI 고객만족의 시대를 열다
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[공통]
[공통] "공감의 말 한마디가 고객 만족의 비결이에요"
11강 CS개론 고객만족경영의 패러다임
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CS 고객만족을 위한 MOT가 뭔가요
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[비즈킷]_ 아마존의 성공 비결, 고객중심 의사결정!
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고객만족을 넘은 고객감동을 실천하는 직원 무엇이 다른가?
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