Скачать или смотреть 😰Comprei vasos sanitário suspenso, recebi um vaso de chão e um vaso quebrado.

Oie, gente!
Tudo bem com vocês?

O que era para ser apenas mais um dia organizando a garagem…virou uma grande lição.
No vídeo de hoje, começamos limpando o espaço para dar início à pintura do porão, futuro louceiro da casa nova. Tudo parecia simples. Planejado. Sob controle.
Até abrirmos as caixas dos vasos sanitários.
Um modelo diferente do que foi comprado e outro vaso quebrado.
Um prejuízo de mais de R$ 3.000.
E quando se trata de vaso suspenso, não é apenas estética. Existe toda uma estrutura feita ainda na obra, suporte embutido na parede, altura definida, instalação específica. Não é possível simplesmente adaptar um vaso comum de chão.
Neste vídeo eu compartilho:
✔️ A descoberta
✔️ A frustração
✔️ A parte em que reconheço meu erro por não ter aberto antes
✔️ O contato com a empresa
✔️ A resposta no Reclame Aqui
✔️ A busca pelos meus direitos no Procon
✔️ E o que diz o Código de Defesa do Consumidor (Art. 30 e 35)
Mais do que falar sobre vasos, esse vídeo é sobre postura.
Sobre não se fazer de vítima.
Sobre assumir a própria parte.
Mas também sobre entender que erro do consumidor não isenta responsabilidade do fornecedor.
A história ainda não terminou e terá continuação.
Porque a obra continua.
E a vida também.
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