Скачать или смотреть RosDocs - Проблема с возвратом денег за товар на WB

https://rosdocs.ru/task/eb26d7a9-8773...

Согласно статье 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», если продавец отказался от исполнения договора купли-продажи, он обязан вернуть потребителю предоплату. В случае нарушения указанного срока возврата денежных средств, потребитель имеет право требовать выплаты неустойки (пени) в размере 0,5% от суммы предоплаты за каждый день просрочки. Также можно обратиться с претензией к продавцу и потребовать возврата денежных средств и компенсации за нарушение сроков возврата денег. Если продавец отказывается удовлетворить претензию, можно обратиться в суд с иском о взыскании денежных средств и компенсации морального вреда.