Претензия по доставке к компании ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ.

Претензия по доставке к компании ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ. № 23-00331111934
Товар доставлен на адрес Заказчика 01 сентября 2023 года.
Хотел бы сразу обратить внимание, так как товар пришёл в обрешётке и в упаковке, осмотреть поступившую продукцию сразу мы не имели возможности. Соответственно, подписали документы о получении груза.
Уже после вскрытия и осмотра, выявили повреждения, сняли фото и видео. После чего подготовили претензию и отправили в Деловые линии все эти материалы.
Это я к тому, что даже если вы подписали документы о получении, это не значит, что ваши права на компенсацию автоматически испарились.

P.S.
История завершилась благополучно. Страховая компания компенсировала убыток. Конечно же, не с первого раза. Пришлось потратить время и аргументы.. :) Но, в итоге, своё мы вернули.
Главное, не складывать руки. Писать и в "Деловые линии", и в страховую компанию. Будьте готовы, что сразу компенсировать не захотят. Потом могут выплатить часть ущерба под какой-нибудь умной формулировкой.
Важно понимать одно, если косяк их, до суда они процесс доводить вряд ли будут. Скорее всего, видя вашу настойчивость, примут решение возместить ущерб.
Удачи вам!