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COMO USAR o SUPORTE da AMAZON (ATENDIMENTO AO CLIENTE) ⚙️✅

Como entrar em contato com o suporte da Amazon? Se você está tendo algum problema aí no aplicativo ou no site da Amazon e precisa entrar em contato com o suporte para estar resolvendo, seja problema com pedido, problema com compra ou qualquer tipo de problema relacionado à Amazon, é bem simples mesmo. Então, se você gostar do vídeo, se eu te ajudar, deixa o like e se inscreve.
Primeira coisa: para você estar entrando em contato com o suporte da Amazon, o que você vai estar fazendo? Você tem duas opções. Ou você entra no Google, tá? Eu vou estar fazendo aqui pelo PC, mas pelo celular é o mesmo método. Você vai estar entrando no Google e pode estar pesquisando por "suporte Amazon", que daí, no caso, vai aparecer o site oficial da Amazon, opções de suporte, fale conosco e ajuda, serviço de atendimento ao cliente. Essa é uma opção, então você clica e vai direto.
Outra opção é você entrar no site oficial da Amazon, tá? No meu caso, tô aqui, tô logado com a minha conta e tudo mais. E aqui em cima vai ter a parte "Venda da Amazon", "Compre novamente", "Esquenta Black Friday" e tudo mais. Você está clicando aqui. Aqui em cima tem a opção escrita "Atendimento ao cliente". Você pode estar clicando em "Atendimento ao cliente".
Clicando em "Atendimento ao cliente", vai aparecer: "Você precisa de ajuda com algum produto recentemente?" Daí vai aparecer seu nome. Seleciona abaixo o produto com o qual você precisa de ajuda e tal. Então aqui vai aparecer todos os produtos que você comprou e, no caso, vai aparecer a data e tudo mais. Tipo fralda, luminária e tudo mais. Você pode estar selecionando aqui e falando sobre o produto específico.
Ou, se não for nada relacionado ao produto específico, você tem outra opção: "Ajuda com um produto diferente", "Ajuda com outra coisa". Então, um exemplo: não tem nada a ver com algum pedido que eu fiz, é outra coisa. Então você vai estar clicando em "Ajuda com outra coisa".
Daí, no caso, vai aparecer aqui embaixo: "Pedidos e entregas", "Inscrições", "Pagamentos", "Login e segurança", "Denúncia de spam" ou alguma coisa do tipo. Daí, no caso, é só você estar clicando na opção que você quer. Tipo assim: inscrição e assinatura do Prime. Daí, no caso, você pode estar clicando aqui. Daí, no caso, vão aparecer as opções aqui embaixo para você estar escolhendo.
"Conte-nos o que você precisa." Daí, no caso, é só você ir seguindo as opções. Olha lá: "Preciso gerenciar ou cancelar minha conta Prime", "Atualizar informações" e, no caso, cada informação — no caso, eu selecionei a opção que eu estava com problema na minha conta do Prime — mas se você selecionar um produto ou qualquer outra opção, cada uma delas vai ser diferente.
Mas daí, no caso, você tem que vir aqui e ir selecionando a opção que você quer. E no final você pode estar dando a opção de que você precisa falar com um atendente ou você está selecionando as opções que a própria Amazon te dá para você estar falando com o atendente ou com o suporte ao cliente da Amazon. Beleza?
Mas é isso. É um vídeo bem completo e rápido também de como você pode estar entrando em contato com o suporte da Amazon ou atendimento ao cliente da Amazon. Beleza? Mas é isso. Se você ficou com qualquer dúvida, é só estar deixando aqui embaixo nos comentários. E se você gostou do vídeo, deixa o like e se inscreve.

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