80년대 전화교환원 | 고전영상 옛날영상

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고객으로부터 전화신청을 접수하여 착신국의 교환원을 연결하거나 가입자의 번호를 선별하여 전화를 교환·접속한다. 당시의 전화기는 자석식 단식교환기와 벽괘형 교환기였으므로, 전화통화를 위해서는 이를 연결시켜 주는 교환원의 존재가 필수적이었다. 이들이 하는 일은 각종 전화통화에 관한 교환업무 처리, 전화번호 안내 및 정보제공, 장거리전화요금 계산, 또는 비상시에 경찰서·소방서와의 연결을 돕는 것 등이다. 114의 전화번호 안내원도 교환원로 불리기는 하나, 엄격한 의미에서는 구별된다.

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