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Virtuos am Telefon in zehn Schritten – Teil 5: Den Kunden wirklich verstehen!

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Описание к видео Virtuos am Telefon in zehn Schritten – Teil 5: Den Kunden wirklich verstehen!

In unserer zehnteiligen Serie erfahrt ihr die einzelnen Schritte eines Skripts. Daniel Rexhausen und Timo Wolters führen euch durch diese zehn Steps, damit jedes Telefonat durch perfekte Gesprächsführung glänzt. Im fünften Kapitel geht es um einen immens wichtigen Schritt nach dem "Elevator Pitch": Dem aufmerksamen Zuhören und echten Verstehen des Kunden auf dem Weg, seinen Bedarf zu ermitteln.

Telefonakquise & Mehr ist der Podcast zum Thema B2B-Marketing und Telesales. Wir erklären Telemarketing verständlich und unterhaltsam, begleiten Unternehmen im Aufbau ihrer Neukundengewinnung und sind erste Anlaufstelle für jeden Telefonkontakter.

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