Скачать или смотреть Te dicen que es francés y lo hacen en China. El marketing de las marcas de lujo.

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⏰ Orden cronológico del video
0:30 ¿Cual es el origen del lujo?
2:36 PUNTO 1. El elitismo en las marcas de lujo
3:00 El lujo y las sonrisas
3:38 Desarrollar una relación con los vendedores caso Hermes (Birkin)
4:00 Los contactos en el lujo
4:27 El lujo y el misterio
4:50 El lujo te hace creer que son de Francia o de Italia.
5:57 Las tiendas banderas en el lujo
6:20 PUNTO 2: Personalización y hecho a mano
7:00 Los productos emblema y el lujo
7:10 PUNTO 3: Precio alto
7:45 PUNTO4: La experiencia de compra
7:50 La importancia del packaging en el lujo
8:10: Hacer que los envases pesen más
8:20: ¿Nos gusta que nos traten mal las marcas de lujo? Experimento
9:20 PUNTO 5: La escasez y el lujo
9:45 El peligro de fabricar más y perder el estatus: Jaguar X-Type
10:00 Las marcas de lujo te ponen difícil que compres
11:20 - Ferrari te puede prohibir que compres sus coches (Justin Bieber, Kim Kardashian, Floyd Mayweather)
11:45 ¿Por qué las mascas de lujo siempre suben su precio?

ORIGEN DEL LUJO:
El lujo ha existido desde siempre, porque siempre ha habido alguien que quería mostrar que tenía algo especial. En la Roma antigua, incluso prohibieron los artículos de lujo... pero solo para las nuevas clases adineradas. ¿Por qué? Porque esas personas, que no eran aristócratas, estaban alcanzando el mismo estatus social mediante el lujo. Vamos, que el lujo siempre ha sido un símbolo de poder.

LAS 5 CARACTERÍSTICAS DEL MARKETING DEL LUJO

1. Elitismo
Es lujo cuando el propio artículo te distingue y te hace parte de un grupo selecto
¿Cómo se logra esto? Comunicando deseo.
-En los anuncios: Las modelos no sonríen, porque sonrisas generan cercanía, y el lujo no quiere eso. Messi para Louis Vuitto
-En las tiendas: Comprar un bolso Birkin de Hermès no es solo pagar, es ganarte el derecho a que te lo vendan. (Video 1.4)
-Y claro, los contactos importan. Por ejemplo, Ralph & Russo consiguió que la realeza de Hollywood

2. Personalización y artesanía
Todo artículo de lujo tiene algún componente artesanal. Ferrari, por ejemplo, personaliza interiores a mano. O los hornos de La Cornue, que cuestan desde 8.000€.
Pero ojo, no todo lo de una marca de lujo es lujo. Muchos productos son premium: gafas, perfumes, accesorios. Estos son una puerta de entrada, pero el verdadero lujo sigue siendo exclusivo.

3. Precio alto
Aquí es donde mucha gente se equivoca. No todo lo caro es lujo.
Un ejemplo: ¿Un zulo de 7m² por 140.000€ en España? Caro, pero no lujo.

4. Experiencia de compra
Comprar lujo no es solo comprar un producto, es vivir toda una experiencia: desde las tiendas hasta el packaging.
-Hacerte esperar en la tienda.
-Hacer que tardes en abrir el paquete.
-O que el envase pese más, como el maquillaje de Dior caro.
Por cierto, la influencer Polina Nioly hizo viral un video criticando lo mal que tratan en Chanel: “No estoy feliz con mi experiencia de compra. Me hacen sentir que no pertenezco ahí.”

5. Aprovechar el imaginario colectivo
Las marcas de lujo aprovechan la fama de Francia e Italia. ¿Por qué? Porque en el imaginario colectivo, lo mejor viene de ahí. Aunque muchas marcas, como Hermès, producen en China mientras los videos promocionales están en francés.
Curiosidad: Loewe y Balenciaga son españolas, pero hasta los españoles creen que son francesas. Posicionarse como "francesa" o "italiana" es estrategia pura.