Скачать или смотреть Gianfranco Rebora, Sviluppo&Organizzazione - Merito ed equità nelle organizzazioni

Intervento di Gianfranco Rebora, direttore di Sviluppo&Organizzazione, dal titolo “Il contributo delle metriche di performance” nell’ambito del convegno "Merito ed equità nelle organizzazioni" tenutosi a Milano il 5 marzo 2015.

Secondo le più approfondite ricerche, l’efficacia dei sistemi di Performance Management orientati a premiare il merito dipende in ultima analisi dall’insieme delle pratiche di gestione delle risorse umane. Ciò che davvero conta è l’allineamento rispetto alla strategia e la convergenza di decisioni e azioni nel creare e sostenere un clima organizzativo favorevole a performance elevate.
Una interpretazione “olistica”, che integri il PM nelle più ampie politiche del personale, prevale così rispetto a una concezione “meccanica”, ma spesso la prassi aziendale si orienta in una diversa direzione. Nella teoria sembrerebbe tutto chiaro e trasparente, però quando si scende sul terreno della concreta definizione del merito attraverso opportune metriche di performance, ci si accorge di doversi confrontare con un ulteriore problema: l’equità. Considerarla porta a confrontarsi con una serie di alternative: performance individuale o organizzativa, ricompensa intrinseca o estrinseca, univocità o pluralità delle scale di misura, realizzazione o esplorazione, oggettività o percezione, e così via.