카카오택시 '콜 몰아주기' 추적 3년의 결과…플랫폼업계 파장은?

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지난 2020년, 택시 기사들 사이에서 의혹이 제기됐습니다.

카카오T를 운영하는 카카오모빌리티가 자사 가맹 택시인 카카오 택시에 호출 건, 콜을 우선적으로 준다는 겁니다.

TBS의 첫 실험 보도 이후 경기도와 서울시 실태조사에서도 해당 의혹을 뒷받침할 만한 결과가 나왔습니다.

결국 공정거래위원회는 지난 2월 14일 카카오모빌리티가 배차 알고리즘을 조작해 자사 가맹 택시에게 콜을 몰아줬다는 결과를 발표했습니다.

이번 결과가 택시업계와 플랫폼 산업 전반에 어떤 파장을 일으킬까요?

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