ATELIER : Customer Journey Map, résous les problèmes de tes utilisateurs !

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Описание к видео ATELIER : Customer Journey Map, résous les problèmes de tes utilisateurs !

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SOMMAIRE️
00:00 : Ton produit est-il utilisé ?
02:02 : Prérequis
03:58 : Définir le problème
05:11 : Décortiquer le problème
07:22 : Voir qui intervient
09:00 : Le ressenti utilisateur
12:05 : User Story Mapping
12:59 : Faire une hypothèse
13:29 : Fais simple pour commencer !

🎞️ Monteur Vidéo : Gabriel Jardin aka GJow – https://behindthecut.fr