Wie sicher ist Amazon Retoure Unverpackt an Packstation?

Seit Juni 2023 ist es möglich, unverpackte Amazon-Retouren an DHL Packstationen einzuliefern. Doch bei mir melden sich regelmäßig Nutzer, deren unverpackte Retouren nicht bei Amazon ankommen. Ich vermute den Fehler bei DHL und versuche, ihnen in diesem Video auf den Grund zu gehen.

Infos bei Paketda:
https://www.paketda.de/news-amazon-dh...

00:00 Verluste bei Retoure Unverpackt
00:20 So funktioniert unverpackte Retoure
01:50 Spekulation über Fehlerquellen
03:24 Retoure mit Verpackung
03:58 Probleme an App-Packstationen
04:45 Filialen sind sicherer

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