Quejas, reclamos y denuncias ¿Sabes la diferencia?

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Hoy en el programa Entérate, Miguel Rivera, representante del Servicio de Atención al Ciudadano del Indecopi y Andrea Vega, representante de la Comisión de Fiscalización de la Competencia Desleal del Indecopi, nos explican respectivamente sobre ¿la diferencia entre una queja y un reclamo? y las infracciones a la Ley de la Competencia Desleal, en el caso de las denuncias informativas y "de parte", por casos del etiquetado de advertencia publicitaria (Octógonos).

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