Организация работы отдела продаж в Битрикс24. Привлечение клиентов

Продолжаем рассматривать организацию работы отдела продаж на примере нашей готовой CRM-системы Ворота и шлагбаумы (первую часть вы уже можете найти на нашем канале    • Как правильно перенести базу клиентов...  ).

На этот раз сделали акцент на существующих способах привлечения новых клиентов, а именно:

Входящие заявки (через сторонние сервисы и соцсети по телефону или почте);
Исходящие звонки.

Рассмотрим этапы работы менеджеров с каждым из этих методов, а также расскажем, какие инструменты выступят помощниками. Привязка к порталу телефонии, почты, социальных сетей, подключение онлайн-чата на сайт, работа с холодной базой и тендерами,- все это позволит вашему отделу продаж быть во всеоружии и начать в полную силу расширять клиентскую базу!

Нет времени смотреть целиком? Перескакивай на нужный момент!
00:00 - Вступление
00:36 - Работа со входящими звонками
01:17 - Интеграция с почтой
01:49 - Онлайн-чат
02:42 - Подключение социальных сетей (VK)
03:41 - Холодные звонки и отчеты по телефонии
05:08 - Тендеры

#itconstruct #Битрикс24 #ОтделПродаж #битрикс #bitrix #1СБитрикс