Від джуна до ліда: як стати експертом у retention-маркетингу

Спікер: Сергій Медвідь, Head of CRM Marketing у Mate academy
  / serhii-medvid  
Про що поговоримо:
Які є рівні розвитку retention-маркетолога?
Hard vs Soft skills – у чому різниця?
Як побудувати свій шлях зростання в retention-маркетингу?
Чому емпатія – ключова навичка, та як її розвивати?

💥Навігація по відео:

0:00 - Початок
1:42 - Про спікера та Mate Academy
2:30 - Mate Academy
2:45 - Про soft skills та hard skills
4:52 - 4 рівня розвитку retention спеціаліста
6:43 - Junior retention спеціаліст
9:03 - Middle retention спеціаліст
14:31 - Senior retention спеціаліст
20:46 - Retention Lead
26:59 - Про застосування емпатійності
33:37 - Про важливість англійської та інших мов
37:57 - Про невизначеність
39:13 - Сайд-проекти
39:57 - Про непрямі запитання
42:59 - Про актуальні збори та завершення вебінару