Скачать или смотреть [속보] 쿠팡 김범석, 실적 발표하며 개인정보 유출 첫 육성 사과...4분기 영업이익 97% 감소 [이슈PLAY] / JTBC News

쿠팡의 모회사인 쿠팡Inc 김범석 의장이 지난해 말 발생한 개인정보 유출 사태에 대해 공식 사과했습니다.

김 의장은 현지시간 26일 2025년 4분기 실적 발표를 위해 열린 '콘퍼런스 콜'에서 "이번 일로 심려와 불편을 끼쳐드린 점에 대해 다시 한번 사과(apologize)의 말씀을 드린다"고 말했습니다. 서면 사과에 그쳤던 이전과는 달리, 김 의장이 직접 육성으로 사과의 뜻을 전한 것은 이번이 처음입니다.

그는 "쿠팡이 일궈온 모든 것은 오직 단 하나의 목표, '고객들에게 와우(Wow·놀라운)한 경험을 선사하는 것'을 동력으로 삼아왔다"며 "고객은 쿠팡이 존재하는 유일한 이유"라고 강조했습니다. 또 "저희는 고객의 신뢰를 얻기 위해 매일 같이 최선을 다하고 있다"며 "쿠팡에 있어 고객의 기대에 부응하지 못하는 것보다 더 엄중한 일은 없다"고 했습니다. 김 의장은 "저희가 더 잘해야 한다는 점을 잘 알고 있으며, 반드시 그렇게 하겠다"고 말했습니다.

한편 해롤드 로저스 한국법인 대표는 이 자리에서 "(개인정보 유출 사태는) 쿠팡의 보안 시스템 실패가 아니다"라며 "퇴직자의 의도적 공격"이라고 주장했습니다.

#쿠팡 #김범석 #사과 #개인정보 #유출 #개인정보유출 #실적 #발표 #영업이익 #감소 #jtbc뉴스룸 #jtbc뉴스 #뉴스실시간 #뉴스 #jtbc실시간

📢 지금, 이슈의 현장을 실시간으로!
☞JTBC 모바일라이브 시청하기    / @jtbc_news  

☞JTBC유튜브 구독하기 (   / jtbc10news  )
☞JTBC유튜브 커뮤니티 (   / jtbc10news  )

#JTBC뉴스 공식 페이지 https://news.jtbc.co.kr

페이스북   / jtbcnews  
X(트위터)   / jtbc_news  
인스타그램   / jtbcnews  

☏ 제보하기 https://news.jtbc.co.kr/report
방송사 : JTBC (https://jtbc.co.kr)