Уверенное поведение. Что такое «Я-сообщение»?

В психологии есть «золотые правила», которые важно не забывать. Именно к ним относится техника «Я-сообщение». С ее помощью коммуницировать с окружающими намного проще.
С другой стороны, «Вы-сообщения» обычно ставят собеседника в оборонительную позицию, вызывая ощущение, что на него нападают. Именно поэтому в ответ на подобную фразу человек начинает защищаться или нападать. В итоге беседа перерастает в конфликт.
Человек с ассертивным поведением (успешный, умеющий постоять за себя в межличностных отношениях, при этом уважающий права других) делает так, чтобы партнер его услышал. Техника «Я-сообщение» - прекрасный помощник в этой ситуации.
Эксперт Лада Шульженко покажет, как успешно применять эту технику в общении с подчиненными, клиентами, партнерами, и даже дома в семье.
Бизнес-школа SRC: https://goo.gl/UY7Wmw
Подробная программа "Формула ассертивности. 7 ключей личной и профессиональной успешности": https://clck.ru/FFwDE
Подробное резюме Лады Шульженко: https://goo.gl/V5QQtk
Все семинары и тренинги Бизнес-школы SRC: https://clck.ru/DPAAD
Подписывайтесь на наш канал на YouTube:    / bssrc  
Мы на Facebook:   / src.master.ru  
Мы ВКонтакте: https://vk.com/club34922922