Скачать или смотреть [가지가지 연습실] Ep.18 청취자 사연에 어떻게 반응해야 할까요? - 진짜 공감연습 | KBS 251030

[가지가지 연습실]
Ep.18 청취자 사연에 어떻게 반응해야 할까요? - 진짜 공감연습

[가지가지 연습실] AI 시대, 사람답게 살기 위한 필수 기술을 연마하는 시간!

KBS 박지현 아나운서, 개그맨 황영진, 그리고 연세대 상담 코칭 학과 권수영 교수님과 함께 공감 능력을 향상시키는 방법을 심도 있게 배워봅니다. 공감은 연습을 통해 향상될 수 있는 희소식이 있습니다.

📢 이번 에피소드에서 배우는 공감 레벨업 고급 기술
1. 시그널 찾기: 상대방의 감정(힘들다, 울적하다)과 비언어적인 표현(눈물, 몸 떨림) 등 확실한 단서를 포착합니다.
2. 판돈 올리기 기법 (Raising the Stakes): 겉으로 표현된 약한 감정(속상하다) 대신 상대가 진정으로 원했던 것과 충족되지 않은 욕구를 찾아내어 감정의 강도를 올리고 탐색합니다.
3. 적극적 경청 (Active Listening): 상대가 말하지 않은 감정까지 '그림을 그리는' 운해를 사용하여 들어줍니다.
4. 미러링/반영하기: 상대방의 감정을 찾고 거울처럼 판단하지 않고 있는 그대로 비춰줍니다 ("네가 화가 났구나").
5. 재구성 (Reframing)/조율: 공감 후 '맞지?' 하며 퀴즈를 내는 대신, 상대방에게 공을 넘겨 스스로 더 얘기하도록 유도합니다.

📌 실전 공감 연습 사례
• 연인의 이별 사연: 슬픔과 두려움에 미러링으로 다가가기
• 외할머니 부고 사연: 단순한 속상함이 아닌 '상실감'과 '죄책감' (후회) 다루기
• 취업 준비생 사연: '땅속으로 꺼져 들어가는 느낌'과 같은 극단적 감정을 다룰 때의 조언
• 결혼 준비 사연: 신나는 감정 뒤에 숨겨진 '일체감'이라는 구체적인 욕구 공감하기

🔥 공감 능력은 훈습 (薰習) 공감 능력 향상은 시간이 많이 필요한 학습이며, 꾸준히 연습하면 몸에 배어 저절로 달인이 될 수 있습니다.

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