В этом эпизоде подкаста Mostly Growth Кайл Пояр и Си Джей Густафсон беседуют с Даниэлем Лангом, генеральным директором и соучредителем Mangomint, вертикальной SaaS-платформы, обслуживающей тысячи салонов красоты и спа-центров по всей Северной Америке. Даниэль рассказывает, как Mangomint достигла годового дохода более 25 миллионов долларов на переполненном рынке, уделяя особое внимание качеству продукта, последовательности действий и доверию клиентов. Разговор затрагивает вопросы о том, почему ИИ до сих пор не получил широкого распространения в обычных компаниях, что на самом деле нужно для создания эффективных продуктов для малого и среднего бизнеса, и почему системы учета, коммуникационные уровни и контекст важнее, чем шумиха.
—
СПОНСОРЫ:
Tropic — это интеллектуальное решение для управления расходами, которое объединяет ваши данные и процессы в единое предложение, обеспечивая аналитические выводы и возможность принятия решительных мер. От выявления скрытых возможностей оптимизации до автоматизации сложных процессов закупок и предоставления вам лучших рыночных данных для поворота переговоров с поставщиками в вашу пользу, Tropic сочетает в себе интеллектуальные аналитические данные с реальным человеческим опытом, чтобы вы всегда были на шаг впереди. Посетите https://www.tropicapp.io/mostlymetrics, чтобы узнать больше.
HockeyStack — это платформа на основе искусственного интеллекта для современных команд, занимающихся выводом продуктов на рынок, которая объединяет данные о продажах, маркетинге и клиентах в единую систему действий. С помощью агентов ИИ, которые ищут потенциальных клиентов, поддерживают торговых представителей, улучшают прогнозирование и автоматизируют уже работающие процессы, HockeyStack помогает командам двигаться быстрее, не гадая на кофейной гуще. Ей доверяют такие компании, как RingCentral, Outreach, ActiveCampaign и команды из списка Fortune 100 — узнайте больше на https://www.hockeystack.com
RightRev — это автоматизированная платформа для учета доходов, созданная для современных моделей ценообразования, таких как
ценообразование на основе использования, пакетные предложения и обновления в середине цикла. RightRev позволяет компаниям масштабировать
монетизацию без замедления процесса закрытия сделок или соблюдения нормативных требований. Для получения дохода, который способствует росту,
посетите https://www.rightrev.com
—
ССЫЛКИ:
Mangomint: https://www.mangomint.com/
Дэниел в LinkedIn: / daniellangnet
Mostly Metrics: https://www.mostlymetrics.com
Си Джей в LinkedIn: / cj-gustafson-13140948
Growth Unhinged: https://www.growthunhinged.com/
Кайл в LinkedIn: / kyle-poyar
Slacker Stuff: https://www.slackerstuff.com/
Бен в LinkedIn: / slackerstuff
—
СВЯЗАННЫЕ СТАТЬИ ЭПИЗОДЫ:
Конец пути от LTV к CAC: переосмысление метрик SaaS для ИИ
• The End of LTV to CAC: Rethinking SaaS Met...
—
ВРЕМЕННЫЕ МЕТКИ:
00:00:00 Анонс и вступление
00:00:58 Спонсоры — Tropic | HockeyStack | RightRev
00:05:01 Mangomint достигает $25 млн годового дохода
00:06:08 Искусственный интеллект как инструмент отмывания денег против реальной ценности
00:08:05 Используется ли ИИ малым бизнесом?
00:09:52 Система учета побеждает ИИ
00:11:00 ИИ должен быть частью основной системы
00:12:24 Почему Salesforce не хватает контекста
00:14:36 Объяснение систем действий
00:16:05 Примеры использования ИИ в индустрии красоты и здоровья
00:17:39 Почему заявления о «росте ИИ» терпят неудачу
00:19:06 Трудозатраты как рентабельность инвестиций в автоматизацию
00:20:21 Преодоление затрат на переход
00:22:03 Предстоящая консолидация рынка
00:22:22 Начиная с планирования
00:23:19 Нет контрактов, больше доверия
00:24:28 Стратегия узкого профиля клиента (ICP)
00:26:11 Доставка меньше, но лучше
00:27:06 Коммуникация как ключ к успеху
00:28:10 Рост, основанный на продукте
00:29:49 Почему важны полевые продажи Неудачи
00:32:02 Отдача за пределами CAC
00:33:03 Когда не масштабируемость рушится
00:34:23 Покупка медиакомпании
00:36:16 Аудитория как ров
00:38:21 Сегмент «Деловые ошибки»
00:42:46 Инструменты и ИИ: коммодитизация
00:44:31 Заключительные мысли и заключение
#mostlygrowthpodcast #ai #SystemOfRecord #productledgrowth #smallbusiness
Информация по комментариям в разработке