クレームから学ぶ！大手でもやらかします【失敗談】

【動画の目次】
（前置き）
0:24　（重要）この動画を通して伝えたいこと
1:33　大手ハウスメーカーの失敗事例共有ネットワーク
（設計に関わるクレーム3つを紹介）
2:52　「クレームの詳細」＋「そこから学べること」を解説
3:24　①冷房が1ミリも効かない問題
5:12　├高断熱住宅の弱点？
6:34　└日射のコントロールが必須
9:14　②フローリング全部はがし問題
12:06　└サンプルだけで判断しないこと
13:31　③ピアノが家に入らない問題
14:08　├設計者が準備すべきこと
15:51　└お客様が準備すべきこと
17:55　（まとめ）大手でもやらかすときはやらかします
18:25　皆さんのクレーム事例あればコメントで教えてください😢

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※サイズ・カラーは一例です。

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