Скачать или смотреть Маникюр как бизнес: как работает Nailsworkshop изнутри и почему отказывается от спорных материалов

Nailsworkshop появилась в Ташкенте в 2018 году. Студию основала Замира Курбанова — мастер, которая к тому моменту уже училась и работала с ногтевыми технологиями за границей и вернулась в Узбекистан с ощущением, что локальному рынку не хватает системности и понятных стандартов.

Проект с самого начала пошел по неочевидному пути: отказ от формата «салона всего и сразу», внутренняя школа, система категорий мастеров. Со временем к этому добавились автоматизация записи и работа с безопасностью — в том числе отказ от спорных компонентов в покрытиях.

В интервью Spot Замира рассказала, как устроен ногтевой бизнес изнутри, с какими проблемами сталкивается бьюти-рынок в Узбекистане и почему вопросы здоровья клиентов сегодня становятся ключевыми для отрасли.

00:00 - Начинаем
00:43 - Почему именно маникюр?
02:50 - Про студию и формат
04:58 - Про цифры и сезонность бизнеса
9:21 - Как работает академия Nailsworkshop
13:52 - Про мастеров и квалификацию
20:55 - Что такое TPO и почему студия от него отказалась
30:35 - Про клиентов и конкуренцию на рынке
40:45 - Про личный бренд и маркетинг
43:27 - Как Nailsworkshop наняла робота и автоматизировала процессы
51:24 - Что ждать от Nailsworkshop дальше