Межличностный конфликт. Как конструктивно преодолеть?

В повседневной жизни люди неизбежно сталкиваются с ситуациями, когда их интересы и потребности вступают в противоречие с интересами и потребностями других, а иногда и с давлением того, что принято называть «объективными обстоятельствами». Получается, конфликты неизбежны? И всегда ли конфликт — это плохо? Обязательно ли конфликт должен перерасти в ссору?

На лекции мы немного погрузимся в науку под названием конфликтология, поговорим о том, какие способы взаимодействия в конфликтной ситуации могут быть продуктивными, как понять, в какой точке конфликта вы находитесь, и выбрать нужную стратегию поведения.

Лектор: Самира Анохина, медицинский психолог ПКБ № 4 им. П.Б. Ганнушкина, когнитивно-поведенческий психотерапевт.

———————————
00:00:00 Начало
00:00:17 Введение в конфликтологию
00:05:00 Основные параметры конфликта
00:07:29 Виды конфликтов
00:09:40 Конструктивные и деструктивные конфликты
00:13:35 Синдром выученной беспомощности
00:17:50 Инфантильные позиции
00:20:10 Конструктивные и деструктивные конфликты
00:25:57 Факторы, влияющие на конфликты
00:33:06 Токсичные люди и их поведение
00:38:16 Конфронтация и ее польза
00:41:58 Ошибки поведения в конфликте
00:44:04 Пример из жизни
00:45:03 Семь шагов для урегулирования конфликтов
00:51:11 Последствия конфликтов
00:53:01 Причины конфликтного поведения
00:56:26 Выученная беспомощность и ее влияние на поведение
01:01:51 Влияние выученной беспомощности на коллективное поведение
01:08:13 Религия и конфликты
01:12:13 Разрешение конфликтов
01:15:43 Ресурсы и сохранение психоэмоционального здоровья
01:20:37 Адаптивность и конфликт
01:26:53 Беспомощность и взаимодействие
01:31:17 Агрессивное и пассивное поведение на улице
01:33:33 Адаптивность и конфликты
01:34:35 Стратегии для победы в конфликтах
01:35:54 Применение стратегий в конфликтах