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마케터 여러분, 혹시 우리 고객들의 마음을 모른척! 지나치고 계시진 않으신가요?

지난 3화에서 소개했던 데이터 분석 기반 ‘4단계 상품기획 방법론’에 이어,
마지막 4단계 ‘소비자 니즈 발굴’에서 답을 드리겠습니다.

※ 3화 바로가기 →   • [#DM9_1영역] 신상품 기획에서 데이터 활용 방법은? | 데이터...  
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강연 소개 :
“소비자 니즈에 맞는 브랜드 스토리를 어떻게 설정할 수 있을까요?”

타겟고객 페르소나를 겨냥한 커뮤니케이션 메시지를 전달하라.

01 소비자의 불편사항 파악 및 해결책 발굴
○ ‘면역’ 관련 원료 키워드 검색 트렌드 분석

02 브랜드 스토리 및 USP 커뮤니케이션 메시지 설정
○ 그린 프로폴리스 + 현삼 + 식물성 감로꿀 =토니모리 ‘방탄꿀벽’

※ USP(Unique Selling Proposition) →제품 고유 장점

03 타겟고객 페르소나 설정
○ ‘소비자 Buzz’를 통해 그들이 고민하는 문제에 대한 진성 목소리 분석
○ 소비자 페르소나에 따른 1·2차 타겟 설정

※ 버즈(Buzz) →벌들이 윙윙거리는 소리에서 의미를 가져왔으며, SNS와 다양한 커뮤니티에서 소비자들이 주고받는 모든 이야기들이 버즈 데이터에 포함됩니다.

04 데이터 연계 분석 기반의 ‘상품기획방법론’ 총정리
○ 상품기획단계 정의 - 단계별 Key Questions 수립 - 각 Question에 대한 데이터 정의

본 영상은 문화빅데이터 활용을 알리기 위한 목적으로 제작되었습니다.

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현재 데이터마케팅코리아 대표로 LG CNS 빅데이터사업 前 리더, 500개 이상의 빅데이터 분석 프로젝트를 수행한 이진형 대표. 데이터 세상에서 스마트하게 데이터를 활용할 수 있도록 데이터마케팅서비스 (솔루션, 컨설팅, 교육)를 제공하고 있습니다.

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02:39 브랜드 스토리 및 USP 커뮤니케이션 메시지 설정
03:59 소비자 목소리(BUZZ) 분석 →궁금하다면? 인공지능 마케팅 솔루션, '마대리' https://www.maderi.co.kr
04:53 타겟고객 페르소나 설정
06:00 데이터 기반 '상품기획방법론' 정리

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