Beneficios de fidelizar clientes en tu negocio

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Para fidelizar clientes es básico el Marketing Relacional, que consiste en mantener el contacto con el cliente después de la venta y entregarle valor.

Entre los beneficios de clientes fieles están el aumento de ventas y mejores recomendaciones para nuevos clientes, aunque para fidelizar debes optimizar los recursos en los mejores clientes de acuerdo al beneficio que te dan.

Entre lo que puedes hacer para fidelizar clientes está usar la tecnología para mantener contacto, como el email marketing para mantenerlo informado y el CRM para no perder el rastro de los clientes.

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