Boze klant aan de lijn

Описание к видео Boze klant aan de lijn

Slechts vier procent van de klanten uit zijn ongenoegen, de rest komt gewoon nooit meer terug! Klanten worden zelden zomaar boos. Meestal komt het doordat ze ergens ontevreden over zijn en er niet goed met hun klacht wordt omgegaan. Daarom is het essentieel dat hun klachten effectief worden opgelost, om klanten tevreden te stellen en te behouden.

http://www.tfc.nl/webshop/productdeta...

Комментарии

Информация по комментариям в разработке