你點解去賭場成日輸?好大一部分原因係冇理清呢五件事!

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小提醒:影片只分享,拒絕賭博從我做起!
想喺賭場贏錢,可能諗太多,因為你首先要清楚了解幾個基本嘅邏輯。呢啲唔係普通人靠運氣就容易跨過嘅門檻。當年澳門賭王何鴻燊接手葡京賭場嗰陣,生意已經好旺,但呢位好有智慧嘅商人冇畀表面嘅繁華沖昏頭腦。佢曾經問“賭神”葉漢:“如果客人總係輸,難道唔擔心佢哋唔再光顧咩?”葉漢就笑住話:“一旦成為賭徒,就係一輩子嘅賭徒。佢哋真正擔心嘅,反而係有一日賭場唔存在咗點算。”呢段對話睇落好輕描淡寫,但直接點破咗賭場行業對人性嘅精准掌握。賭徒嘅邏輯唔係簡單嘅輸贏,而係被徹底“圈養”喺一種不斷搵下一個機會嘅心理循環入面。

而家,賭場早已換咗模樣,唔再係電影入面嗰種梳住油亮大背頭、靠個人演技同運氣贏嘅年代。以拉斯維加斯嘅金沙集團為例,呢啲世界頂級賭場嘅“昂貴”唔單止體現在金碧輝煌嘅裝修、奢華無比嘅餐飲同住宿條件、世界巨星雲集嘅演出同娛樂體驗,更加體現在背後高度精密嘅技術同數據分析系統。呢啲系統每年投入數千萬美元嚟維護同升級,擁有極其龐大、精細同高度智能化嘅監控網絡同資訊分析團隊。表面睇,賭場係休閒娛樂場所;但內裡嚟講,佢係科技驅動嘅數據挖掘同精細化營銷實驗場。賭場管理層唔單止智商超高,更加精通人性心理,以大數據為核心驅動力,對消費者進行全方位嘅肖像同建模。

世界博彩業嘅年收入已經超過5,000億美元,呢個唔係以前靠荷官手藝或老千伎倆維持嘅小打小鬧,而係一個有企業進入《財富》500強嘅龐大產業鏈。喺2014年,我喺哈佛大學訪學期間目睹咗呢一切嘅縮影。當時Adam Tanner帶住佢嘅新書《咩留喺咗拉斯維加斯?個人數據嘅世界——大生意嘅命脈,同我哋所知嘅私隱嘅終結》返到哈佛宣傳,仲邀請咗幾位來自拉斯維加斯賭場嘅內部人士一齊對談。諗下喺哈佛商學院嘅課堂入面,一群來自全球頂級賭場嘅資深人士同學者以嚴謹學術態度探討大數據背景下嘅賭業轉型:點樣透過概率模型同數學定量分析嚟洞悉人性嘅軟肋,亦點樣將呢啲數據落地成商業增長策略。喺場嘅人無唔為之震撼。啲你以為淨係屬於高科技公司或互聯網獨角獸嘅概念,如創新、數字化、在線思維、用戶肖像同量化分析,早已成為賭場管理團隊嘅日常語言。由呢個角度睇,賭場唔係傳統印象中「靠運氣賺錢」嘅地方,而更加似一個以零售同服務為本質嘅高科技數據運營商。

你可能以為喺賭場入面,透過掩飾同小心謹慎就可以保持私隱,但喺新時代嘅博彩業中幾乎唔可能。現代賭場嘅監控網絡堪稱無孔不入。以歷史悠久嘅凱撒宮為例,佢哋設咗數千個攝像頭,並配備全天候監控團隊不停注視住賭場入面嘅每個細節;而新加坡嘅金沙賭場更加有數千台監控設備,將所有來賓嘅行為盡收眼底。呢啲頂級賭場早已變成全方位嘅數據採集終端,每個顧客被邀請辦理嘅會員卡,唔單止包含姓名、聯絡方式或居住資訊等基本資料,更加係進入賭場後所有行為嘅數字化「鑰匙」。每一次下注、換籌碼、使用老虎機、睇演出、享受餐飲,所有步驟都被即時記錄。

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