PreSales, das übernimmt die KI - Mit Philipp Schöne

In dieser Episode diskutieren wir mit Philipp Schöne, dem Director Solutions Engineering bei MuleSoft, über den Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) im Pre-Sales. Bei Mulesoft wurde dafür extra eine Arbeitsgruppe für KI-Tools gegründet um zu evaluieren welche Herausforderungen und Hürden es gibt und wie diese gemeistert werden können. Besonders die Übersetzung und Skalierung von Demo-Videos mittels KI sowie die Integration von KI-Tools im Pre-Sales waren ein extrem spannendes Thema. Ein weiterer wichtiger Punkt war die Zukunft des Pre-Sales und die damit verbundenen neuen Fähigkeiten, die Mitarbeitende erwerben müssen, um mit den technologischen Veränderungen Schritt zu halten.

----------

⛩️ Discovery Training: https://serockstars.com/discovery
🔗 Alle anderen Links: https://paths.to/presales

👍 Viel Spaß & Inspiration beim Zuhören wünschen dir Jan & Tim


00:00:00 - Einführung in das Thema künstliche Intelligenz und deren Nutzen im Pre-Sales.
00:00:15 - Einblicke in die Arbeitsgruppe zur Evaluierung von KI-Tools.
00:01:18 - Herausforderungen bei der Integration von KI-Tools in den Pre-Sales-Prozess.
00:02:07 - Umgang mit Datenschutz und Datensicherheit im Einsatz von KI.
00:03:03 - Vorteile und Grenzen der Nutzung von KI in Präsentationen und Code-Generierung.
00:05:00 - Einsatz von KI zur Verbesserung von Demo-Videos und Übersetzungen.
00:07:02 - Persönliche Erfahrungen mit KI-Tools und deren Einfluss auf die Arbeitsweise.
00:10:40 - Risiken der KI-Nutzung, insbesondere in Bezug auf Datenqualität und Halluzinationen.
00:13:00 - Strategien zur Schulung und Sensibilisierung von Mitarbeitern im Umgang mit KI.
00:15:50 - Zukunftsperspektiven für den Einsatz von KI im Pre-Sales und darüber hinaus.