Скачать или смотреть Discovery, Creation, & Delivery of Value : Mosca Bag

DESKRIPSI VIDEO YOUTUBE

Video ini merupakan dokumentasi Tugas Lapangan UAS yang membahas analisis Discovery, Creation, dan Delivery of Value pada UMKM Mosca Bag, sebuah usaha yang bergerak di bidang produk tas dan dompet kulit yang berlokasi di Kecamatan Ciapus, Kabupaten Bogor.

Dalam video ini, kami melakukan observasi usaha, wawancara dengan pengelola UMKM (dilakukan secara online karena keterbatasan jadwal), serta wawancara singkat dengan pengguna produk. Selain itu, analisis juga diperkuat dengan data survei pelanggan untuk memahami bagaimana nilai usaha ditemukan, diciptakan, dan disampaikan kepada pelanggan.

Pembahasan dalam video ini meliputi:

Latar belakang dan profil singkat UMKM Mosca Bag

Proses discovery value berdasarkan kebutuhan konsumen

Proses creation value melalui kualitas bahan, desain, dan produksi

Proses delivery value melalui kanal digital dan interaksi pelanggan

Analisis gap nilai dan rekomendasi strategis pengembangan usaha

Video ini disusun sebagai bagian dari pemenuhan tugas akademik dan diharapkan dapat memberikan gambaran penerapan konsep customer value pada UMKM secara nyata.