Скачать или смотреть C2401 Nicolas Applencourt • 33e TDC Pro 2024 Gestion d'une réclamation client liée au bruit

🌟 Concours du Meilleur Réceptionniste de l'Année - AICR France 🌟

🏆 Catégorie :
33e TROPHÉE DAVID CAMPBELL
16e TROPHÉE DAVID CAMPBELL JUNIOR

🎥 Défi : Gestion d'une réclamation client liée au bruit
Le/La candidat(e) fait preuve de ses compétences en service client et en résolution de problème. Face à une cliente mécontente en raison d'un problème de bruit, il/elle doit transformer cette expérience négative en une opportunité de fidélisation, en trouvant une solution adaptée à la situation.

🔗 Liens Utiles :
Le site de l'AICR : https://www.aicrfrance.org/
Le sujet de l'épreuve : https://www.aicrfrance.org/articles/1...

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