Скачать или смотреть Vendere tellefonia : una tecnica per ottimizzare il giro visite

Una delle cose che ho sempre odiato e andare dai miei clienti a rompergli le scatole, non avendo concretamente la necessità di farlo. Molto spesso capita che ti obblighino ad andare dai tuoi clienti in base ad un giro visite predeterminato. In sostanza vai da persone che hanno già fatto il contratto ogni 3/4 mesi a vedere come stanno, a vedere se puoi sviluppare qualcosa di ulteriore su quello che gli hai già dato, in sostanza a fargli up-selling e cross-selling. Questa pratica è sacrosanta e va benissimo ma va fatta con un criterio più intelligente che non è decidere la cadenza, ma è rimanere in contatto con il cliente tramite le mail marketing e scaldare progressivamente l'interesse del cliente per i prodotti che puoi fornirgli e per la tua stessa persona. Infatti quello che venderai non è soltanto il prodotto finale ma è anche il fatto di averlo comprato da te. Ci vuole tempo ci vuole impegno, ci vuole Costanza soprattutto.