[EV3 vlog - 006] EV3 첫 고장. '충전이 안 돼요 ㅜㅜ'

안녕하세요 라 팩터의 나윤석입니다.

이런 내용으로 브이로그를 만들고 싶지는 않았습니다.

'EV3 첫 고장' 리포트 입니다!

8월 15~16일 캠핑을 잘 다녀왔고,
16일 저녁에 가족 행사가 있었고,
17일 토요일 아침에 라디오 생방송 잘 다녀왔습니다.
(TBN 김상태의 정보 쇼에서 매주 토요일 10:36분 경부터 제 코너가 있습니다.)

배터리가 25% 정도 남았길래 회사에서 밥을 먹이기로 합니다.
안 됩니다.
충전기를 옮겨 봅니다.
그래도 안 됩니다.

충전 서비스 업체 문제일 수도 있다 싶어서 집으로 갑니다.
여전히 안 됩니다.

그리고 차의 자기 진단 메뉴가 AVN에 있습니다.
점검이 필요하다고 뜹니다.
내장형 충전기 문제랍니다.
OBC (On board charger)...

하필이면 주말이라서 난감합니다.
기아와 EV3에게는 여려 경로로 도움을 받을 수 있는 방법이 있더군요.
이번 기회에 모두 체험해 보았습니다.
- AVN의 기아 connect 센터 직통 서비스,
- 선바이저 안에 있는 전기차 전용 콜 센터
- 그리고 기아 고객센터입니다

이번 고장을 아예 현실적인 리포트로 만들겠다는 생각이 들었습니다.
그래서 기아 측에 도움을 요청하는 대신
모든 고객들과 똑같은 방법으로 제대로 경험해 보기로 했습니다.

제가 겪은 모든 과정을 영상으로 남깁니다.

새 차라서 부품 수급도 문제가 될 듯 해서 막막했었는데
그래도 생각보다 잘 풀리는 듯 합니다.

그래도 불행 중 다행인 것은 급속 충전은 됩니다.
당분간 집밥은 못 먹고, 패스트푸드 사 먹어야 할 모양입니다.

참고가 되셨으면 좋겠습니다.
감사합니다.