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iPhone não conecta à rede Wi-Fi? Saiba o que fazer no celular da Apple
Redefinir os ajustes de rede está entre a seleção de dicas para contornar a situação

Os usuários do iPhone (iOS) podem encontrar dificuldades ao tentar conectar o celular a uma rede Wi-Fi. Quando isso acontece, o smartphone da Apple só pode acessar a internet por meio do 4G/3G, o que gera gastos no fim do mês. Existem algumas causas que podem ser diagnosticadas ao realizar alguns passos simples no próprio telefone.

Para ajudar você a resolver esse problema, o TechTudo separou seis possíveis soluções para o seu iPhone. Veja as dicas abaixo e, caso o seu celular continue sem se conectar a nenhuma rede Wi-Fi, procure o suporte da Apple.

1. Cheque o seu roteador Wi-Fi
Verifique se o seu roteador está funcionando normalmente. Se você estiver longe do alcance dele, a conexão não será realizada. Outra possibilidade é tentar se conectar em outro dispositivo, como um notebook, por exemplo, para ter certeza de que o problema não está no seu roteador.

2. Verifique se a rede está disponível para o seu iPhone
Para isso, ative o Wi-Fi e procure pela rede. Quando ela aparecer, digite a senha para tentar se conectar.

Passo 3. Certifique-se de que não há problemas na conexão
É comum aparecer a mensagem "Não foi possível conectar à Internet" ou "Sem conexão à Internet". Verifique se alguma dessas frases aparece para você durante tentativa de se conectar.

Passo 4. Reinicie o iPhone
Se, após todos esses procedimentos, a conexão não funcionar, reinicie o iPhone e, depois, tente conectar novamente. Pode parecer um procedimento simples demais, mas às vezes funciona. Num dos casos recentes testemunhados pela redação do TechTudo, o iPhone estava dentro de uma aeronave e tentava se conectar ao Wi-Fi oferecido pela companhia aérea. A conexão só foi concretizada depois que o telefone foi reiniciado.

Passo 5. Redefina os Ajustes de Rede
Acesse "Ajustes" "Geral" "Redefinir" "Redefinir Ajustes de Rede" para zerar todas as suas definições de rede. Depois, tente conectar novamente.

Caso o seu problema de conexão continue, procure o suporte da Apple para descobrir a verdadeira causa. Veja aqui como encontrar uma assistência técnica da Apple mais próxima de você.


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