Temu đang đe doạ các ông lớn thương mại điện tử của Mỹ như thế nào?

Temu đang đe doạ các ông lớn thương mại điện tử của Mỹ như thế nào?


Ứng dụng bán lẻ Temu chỉ mất một năm để thu hút 51 triệu người dùng hoạt động hàng tháng tại Mỹ, gần bằng với lượng người dùng 67 triệu mà Amazon đã phải mất hàng thập kỷ để gây dựng. Bí quyết thành công của Temu nằm ở việc bán các mặt hàng giá rẻ được vận chuyển trực tiếp từ Trung Quốc, ví dụ như áo khoác chỉ 20 USD hoặc bình nước bằng thép không gỉ giá 9 USD. Với chiến lược này, Temu đang khẳng định vị trí là một đối thủ đáng gờm trong lĩnh vực thương mại điện tử tại Mỹ.

Sự trỗi dậy của Temu khiến nhiều người đặt câu hỏi: Liệu Amazon có nên lo lắng? Temu, dù chỉ mới một năm tuổi, nhưng đang từng bước tạo dấu ấn trong ngành thương mại điện tử và giống như Amazon, họ đang định nghĩa lại trải nghiệm mua sắm trực tuyến. Sự hiện diện của Temu mạnh mẽ đến mức người tiêu dùng ở Mỹ thường xuyên bắt gặp quảng cáo của ứng dụng này khắp mọi nơi.

Chỉ trong hơn một năm, Temu đã tràn ngập các trang mạng xã hội, thu hút sự chú ý của đông đảo người tiêu dùng. Temu đã chi mạnh tay cho quảng cáo, bao gồm cả việc phát sóng quảng cáo trong hai mùa Super Bowl liên tiếp, đồng thời tạo ra cuộc tranh luận thú vị về cách phát âm tên thương hiệu.

Ứng dụng này nhanh chóng thu hút hơn 161 triệu người dùng hoạt động hàng tháng trên toàn thế giới (tính đến tháng 3 năm 2024) - một con số ấn tượng phản ánh tốc độ tăng trưởng người dùng trực tuyến chưa từng thấy. Khác với sự xuất hiện lặng lẽ ban đầu, Temu hiện tại đang tạo nên một cơn sốt trên thị trường.

Sức mạnh của Temu đến từ chiến lược bài bản và sự đầu tư mạnh mẽ. Năm 2023, Temu đã chi 1,7 tỷ USD cho quảng cáo và các nhà phân tích của JP Morgan ước tính con số này có thể lên đến gần 3 tỷ USD vào năm 2024.

Khả năng chi tiêu mạnh tay của Temu được hỗ trợ bởi nguồn lực tài chính dồi dào từ công ty mẹ Pinduoduo (PDD) - một ông lớn thương mại điện tử tại Trung Quốc với doanh thu hàng tỷ USD mỗi năm. PDD đã tạo nên kỳ tích khi vươn lên mạnh mẽ trong thị trường thương mại điện tử Trung Quốc vốn bị chi phối bởi hai cái tên Alibaba và JD.com. Do đó, chiến lược của Temu - bán hàng hóa giá rẻ từ Trung Quốc để chiếm lĩnh thị phần - không phải là mới. Họ chỉ đơn giản là nhân rộng mô hình đã thành công vang dội tại quê nhà.

Bên cạnh Temu, nhiều công ty khác từ Trung Quốc như Shein và TikTok cũng đang tạo dựng chỗ đứng vững chắc trong lĩnh vực thương mại điện tử tại Mỹ. Tuy nhiên, Temu tạo sự khác biệt bằng cách tiếp cận mua sắm trực tuyến độc đáo. Mở ứng dụng Temu, bạn sẽ có cảm giác như đang chơi trò roulette - quay vòng quay may mắn và chờ đợi phần thưởng.

Phần thưởng ở đây thường là hàng loạt ưu đãi giảm giá hấp dẫn. Khi tìm kiếm sản phẩm trên Temu, bạn sẽ bị ấn tượng bởi mức giá rẻ đến bất ngờ. Bên cạnh đó, Temu còn hiển thị biểu tượng cho biết thời gian còn lại của ưu đãi hoặc số lượng sản phẩm còn hàng, tạo cảm giác cấp bách và thôi thúc người dùng nhanh chóng đưa ra quyết định mua hàng.


Chiến lược tấn công thị trường bằng mức giá cực thấp của Temu đã mang lại hiệu quả vượt ngoài mong đợi. Chỉ trong vòng sáu tháng, Temu đã thu hút được lượng người dùng đông đảo hơn cả thành tích mà Shein đã tạo dựng trong suốt tám năm. Theo ước tính của công ty nghiên cứu thị trường Alliance Bernstein, tổng giá trị hàng hóa được bán ra trên nền tảng Temu trong năm 2023 đã đạt mức 17 tỷ USD.

Sự bùng nổ của Temu đã góp phần quan trọng vào việc nâng giá trị thị trường của công ty mẹ PDD Holdings lên đến 74%, giúp PDD Holdings vượt mặt Alibaba để trở thành công ty thương mại điện tử giá trị nhất Trung Quốc.