COMMENT DEVENIR LA MEILLEURE POMPE FUNÈBRE DU MARCHÉ ?

Comment pensent les familles confrontées au deuil exactement ? Comment anticiper leurs besoins, leurs réactions ? Comment le secteur du funéraire est-il en train d'évoluer ? Comment parvenir à se démarquer des autres pompes funèbres ? Comment intégrer le digital à sa stratégie business pour rester compétitif ? Charles Simpson de Meilleures Pompes Funèbres vous dit tout !

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🖇️ Tout savoir sur les points essentiels pour devenir la meilleure pompe funèbre !

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★ QU'EST-CE QUI GUIDE LE CHOIX DES FAMILLES AUJOURD'HUI ?
La localisation
La proximité
Les commentaires sur Internet
Les recommandations des proches
Le contact téléphonique avec l'agence

★ COMMENT COMPRENDRE PARFAITEMENT LES PROSPECTS DU FUNÉRAIRE ?
En mettant au point des personas
En adaptant votre stratégie de communication à ces différentes personas
Dans le funéraire, on en identifie 7 : chacun de ces personas doit avoir un parcours qui lui est dédié

★ QUELLES APPROCHES UTILISER POUR ATTIRER LES PROSPECTS ET LES CONVERTIR ?
La technique des 4 P : proactivité, pédagogie, personnalisation, prix
Intégrer le numérique à sa stratégie business en respectant 4 critères : transparence, rapidité, communication à distance, e-réputation
Mettre en place un planning de contact et de relance précis, adapté à chaque situation et à chaque prospect
Soigner particulièrement les mails de contact (forme, fond, pièces jointes...)
Suivre le modèle de devis que nous vous présentons
Prendre garde à ne pas finir dans les indésirables

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