Jedinstveno sučelje i automatizacija procesa u kontakt-centru uz Dynamics 365 Customer Care

Описание к видео Jedinstveno sučelje i automatizacija procesa u kontakt-centru uz Dynamics 365 Customer Care

Privatnim korisnicima komunikacija s velikim poslovnim sustavima može biti izazovna, ali Croatia osiguranje je napravilo veliki korak naprijed implementacijom novog CRM sustava u svom kontakt-centru.

Zajedno sa Spanom, integrirali su Microsoft Dynamics for Customer Service, omogućujući bržu, kvalitetniju i strukturiraniju komunikaciju s klijentima. Novi CRM sustav pruža cjeloviti uvid u potrebe korisnika, optimizira procese i omogućava jedinstven pregled korisničkih podataka bez potrebe za prebacivanjem u druge aplikacije.

Više pročitajte na našem webu: https://www.span.eu/hr/price/jedinstv...

Комментарии

Информация по комментариям в разработке