Vlog咪｜飛來橫禍 鄰居驚叫：你㗎車畀人撞爛咗！＊話你知：報警流程、保險索償＊車保「墊底費」畀幾多 維修全過程｜Car Insurance in UK

首次在英國遇到「車禍」，完全無諗過喺屋苑範圍泊好㗎車，都會畀人撞爛bumper，這些「小事故」，就算自己幾想追究肇事者，但都預咗唔會有警察得閒follow㗎喇，結果…警察無現身就已經close file。

我哋online報案，再直接向保險公司備案。當時用咗保險公司提出的方案，去指定的車行維修，但係仲要自己同車行、Courtesy Car租車公司交涉，由事故發生至維修完成，全過程大約用上12個工作天，中間同各個負責單位電話溝通十零廿個，同英國服務業交手，實在是心力交瘁。

最終，我哋畀咗好多錢（即是車保「墊底費」），換咗全新bumper，只差保險公司回覆會唔會扣NCB，但事件總算暫時畫上句號。

諗返轉頭，有無邊部份可以做得好啲？可能是自己去外面車行格價，再做決定會好少少，但當時唔夠冷靜，保險公司又突然close file，情急下就揀選了現成方案。另一個考慮係，如果墊底費要幾百鎊，往後遇到小刮花、小撞凹，應該用咩方法解決呢？（可能就係索性唔搞？）

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  / cycwongstoryteller  

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