Selling With Empathy | Smart Business Podcast With James Gwee

Anda harus mengakui beberapa stereotip negatif yang mengatakan ada persepsi bahwa para sales kebanyakan kurang empati, dan beberapa di antaranya dibenarkan. Ini mungkin stereotip karena tenaga penjualan terlalu sibuk melempar, tidak mendengarkan, dan berpikir bahwa mereka sudah tahu jawabannya. Memperlakukan pelanggan sebagai calon penjualan alih-alih manusia dengan kebutuhan bisnis.

Mereka sering begitu sibuk 'menjual' sehingga tidak meluangkan waktu untuk memahami pelanggan atau latar belakang masalah bisnis mereka.
Bagaimana caranya memahani perasaan pelanggan tersebut? Simak penjelasan dari James Gwee selaku Indonesia's Favorite Trainer berikut.

Link 7 Personality Type of Customer : https://www.academia.edu/32006091/SEL...

Broadcasting [LIVE] on :
SMART FM Jakarta 95.9 FM

Akses lewat Radio dan tape mobil pada gelombang 95.9 FM
Streaming Smart FM: http://www.radiosmartfm.com​
JOOX Music Smart FM: https://www.joox.com/id/radio/live/61...
==================================
Untuk Berlangganan/Subscribe for free (100%):
Channel Youtube Smart FM :    / @radiosmartfm959  
==================================
Follow us :
Twitter :   / radiosmartfm​  
Facebook :   / radiosmartfm​  
Instagram :   / radiosmartfm959​  
==================================