¿Cuál es el nivel de madurez de tu proceso de pricing?

Existen cuatro posibles niveles de madurez de un proceso de pricing, que determina el desempeño de tu negocio en el mediano y largo plazo:

En el nivel 0 se definen los precios con base en el costo más una utilidad razonable. El proceso es inexistente, y es gestionado por el área financiera, usando Excel.

En el nivel 1 además de los costos, los negocios consideran los precios de la competencia para tomar decisiones de precios. El proceso es reactivo, y es gestionado por el área financiera, con alguna participación de marketing y ventas, usando todavía Excel.

En el nivel 2 existe un “experto” que considera la disposición de pago de los clientes, además de los costos y los precios de la competencia. El proceso es proactivo, pero no replicable. Es gestionado por marketing, con participación de ventas y finanzas, usando aún Excel.

Finalmente, en el nivel 3 el proceso está soportado por un modelo de inteligencia artificial que considera todas las variables internas y de mercado necesarias. El proceso es inteligente, gestionable y replicable por cualquier colaborador de la organización. Está a cargo del área de pricing, con participación periódica de marketing, ventas y finanzas, utilizando un Software especializado de pricing.