UX Research: Entendendo o Essencial

É muito importante as empresas entenderem como a pesquisa do usuário é parte fundamental da estruturação de bons produtos digitais. É uma ferramenta continua para mapear comportamentos e resultados da experiência do usuário.
Tive a grande chance de entrevistar Camila Borja UX Research Specialist no Banco Itaú Unibanco, para que ela pudesse nos apresentar um pouco mais sobre essa disciplina e ferramenta importante de mercado.

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