Скачать или смотреть Агенты ИИ и отдел продаж «везде и одновременно» | Представьте себе

Слишком часто стратегия продаж компании ограничена ограниченными ресурсами. Даже крупнейшим транснациональным корпорациям приходится принимать непростые решения о том, где разместить свои отделы продаж. Но по мере развития технологий от агентов на базе ИИ ожидается, что они смогут взаимодействовать не только с крупнейшими и наиболее ценными клиентами, но и с малыми предприятиями, с которыми у большинства отделов продаж раньше просто не было возможности взаимодействовать. Филлип Андерсен из BCG изучает потенциал отделов продаж, управляемых ИИ, и представляет, как агенты на базе ИИ могли бы даже заключать простые сделки друг с другом.

Слушайте подкасты на платформах: https://lnk.to/imagine-this-general-s...

Подробнее:

Филлип Андерсен: https://on.bcg.com/46plrlt

Последние идеи BCG в области маркетинга и продаж: https://on.bcg.com/47L7ZKR

Смелые амбиции в области ИИ для B2B-маркетинга, продаж и обслуживания: https://on.bcg.com/3VVCNBi

Как ускорить революцию GenAI в продажах: http://on.bcg.com/42zfEZb

Главы:

00:00–02:13 Сценарий: ИИ-агенты по продажам будущего

02:14–03:02 Как отделы продаж в настоящее время расставляют приоритеты в распределении ресурсов?

03:03–03:46 Как большинство отделов продаж используют ИИ прямо сейчас

03:47–06:09 Чему мы научились, наблюдая за тем, как ИИ уже используется в обслуживании клиентов?

06:10–08:40 Какие возможности откроют ИИ-агенты для отделов продаж, которые сейчас для них закрыты?

08:41–11:08 Как будет выглядеть взаимодействие с клиентами на базе ИИ в будущем?

11:09–12:56 Какова роль людей при заключении сделок с помощью ИИ-агентов?

12:57–13:24 Короткий перерыв

13:25–16:13 Как использовать ИИ-агентов для построения отношений с ценными клиентами

16:14–17:47 Кто контролирует «красную линию»?

17:48–19:43 Как младшие сотрудники команды будут развивать свои навыки?

19:44–22:16 Как ИИ может помочь начинающим специалистам развивать свои навыки?

22:17–23:38 Какие навыки понадобятся людям для успеха, когда их дополняют агенты ИИ?

23:39–25:47 Как будет выглядеть взаимодействие двух агентов ИИ?

25:48–27:50 Как агенты ИИ завоюют доверие клиентов?

27:51–29:25 Что может помешать этому пути в будущее?

29:26–31:45 Беспроигрышные решения для генеральных директоров

31:46–35:23 Билл и ДЖИН: гипотетический разговор двух агентов ИИ.

35:24–36:08 Заключение