Скачать или смотреть Решение проблемы ошибки запланированного пути в потоке: невозможно преобразовать используемый лид...

В этом видео мы покажем, как обойти ошибку «Невозможно преобразовать лид, используемый рабочим процессом». Эта ошибка возникает, когда пользователь пытается преобразовать лид, у которого есть ожидающие действия в рабочем процессе, привязанном ко времени, созданные с помощью запланированных путей в потоке.

Я провёл небольшое исследование и не нашёл способа запросить объект WorkflowQueue, содержащий ожидающие действия в очереди рабочего процесса, привязанного к времени. Если вы найдёте способ, дайте мне знать, и мы автоматизируем этот процесс для пользователя. В этом видео представлено лучшее решение этой проблемы, которое я смог предложить, не требующее от администратора Salesforce удаления ожидающих записей в очереди рабочего процесса, привязанного к времени. Сообщите нам в комментариях, если вы нашли лучшее решение.

ГЛАВЫ:
------------------------------------------------------------------

0:00 Введение
0:42 Иллюстрация проблемы
1:34 Обходной путь, позволяющий пользователю конвертировать лида
1:55 Проверка настраиваемых полей, необходимых для обходного пути
2:37 Обновление процесса для использования нового настраиваемого поля
3:25 Тестовое решение
3:53 Исследование автоматизированного решения
4:59 Заключение

О модераторе: Шерил Фернандес — сертифицированный архитектор Salesforce с 12-летним опытом работы на платформе Salesforce, специализирующийся на страховании и финансовых услугах. Несмотря на отсутствие опыта в сфере IT, Шерил случайно стала администратором в своей предыдущей компании, и это оказалось возможностью, изменившей её жизнь.

Вдохновлённая страстью к Salesforce и впечатляющими преобразованиями, которые он может предложить, Шерил 7 лет назад совершила прыжок веры и основала собственную консалтинговую компанию Blu Ninjas. Будучи зарегистрированным партнёром Salesforce, она предоставляет клиентам исключительные услуги и решения, постоянно совершенствуя свой опыт в экосистеме Salesforce.

Сейчас Шерил стремится вдохновлять и расширять возможности специалистов Salesforce по всему миру через Академию Blu Tiger. Расскажите нам, что вас интересует, какие бизнес-задачи вы не можете решить и о чём хотели бы узнать больше.

Подпишитесь на нас в LinkedIn и посетите наш сайт, чтобы найти другие статьи с практическими советами:
LinkedIn:   / fernandescheryl  

Blu Ninjas на LinkedIn:   / blu-ninjas  

Инструкции Blu Ninjas: https://bluninjas.com/how-tos/

#salesforce #salesforceadmin #salesforceohana #salesforceflow #salesoperations #salesforcedeveloper