Projetando produtos orientados a dados

Olá, como vai?

Talvez você já tenha ouvido a expressão "não conseguimos gerir o que não podemos medir". De fato, um produto não se constrói de forma arbitrária: é necessária uma análise contínua e aprofundada. Na raiz desse processo estão os dados, uma série de atributos isolados, que, juntos, vinculados a um determinado contexto, fornecem informações pertinentes para nortear as tomadas de decisão. É o que produtos de sucesso têm em comum: além de entregar valor para o cliente, conduzem a evolução do produto com base em dados.

Neste sentido, este webinar se propõe a apresentar uma visão geral sobre como utilizar os dados para otimizar produtos e serviços, com ênfase na experiência do usuário. O conteúdo contempla o uso de dados no processo de descoberta de problemas, na avaliação da situação atual de uma solução, na inserção de melhorias e na busca de oportunidades de evolução. Além disso, você verá também a demonstração de técnicas e ferramentas facilitadoras.

Ao final, espera-se que você compreenda não somente a importância dos dados para a mensuração de resultados, mas também de onde e como extraí-los. Em um mundo cada vez mais conectado, os dados são a peça-chave para entregar soluções que vão ao encontro das reais necessidades das pessoas e permitem o crescimento contínuo e estruturado do negócio. Vem com a gente?

Palestrantes: Willian Amphiloquio e Wesley Felipe Machado

Breve histórico sobre Willian:
Linkedin:   / willianamphiloquio  
Cargo: UX Designer
Mini-bio: Graduado e mestre em Design. Especializa-se atualmente em Neurociência e Psicologia Aplicada. Atua há dez anos como designer. Na TOTVS, trabalha especificamente com a experiência do usuário no time Fluig. Defensor da acessibilidade. Apaixonado por tecnologia, pesquisa e comunicação. Acredita no poder do design para a promoção de uma sociedade colaborativa, conectada e inclusiva.

Breve histórico sobre Wesley:
Linkedin:   / wesmachado  
Cargo: UX Designer
Mini-bio: Atuando como designer há 9 anos, é formado em Design e pós-graduado em Design de Interação. Hoje faz parte do time de experiência do TOTVS Fluig plataforma. Disseminador da colaboratividade, agilidade e do design como agente de transformação.

Links:

Apresentação:
https://drive.google.com/file/d/1j7Ly...

Template Cohort e RICE
https://docs.google.com/spreadsheets/...

Atomic Research - Exemplo do Quinto Andar com template:
  / nuggets-como-democratizar-pesquisas-de-design  

Framework de métricas do Mixpanel:
https://help.mixpanel.com/hc/en-us/ar...

Framework de métricas North Star Metric:
https://amplitude.com/north-star/abou...

Canvas Metrics Radar - Definindo métricas colaborativamente:
  / metrics-radar-a-360-degree-agnostic-framew...