AUDIOBOOK - LIVRO ARMAS DA PERSUASÃO 2.0 (ROBERT B.CIALDINI)

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RESUMO DO LIVRO:
O psicólogo Robert B. Cialdini decidiu se dedicar ao estudo da persuasão. Ele queria entender quais fatores levam as pessoas a dizer “sim” a uma solicitação e quais tecnologias poderiam explorar melhor esses fatores.

Seis princípios psicológicos básicos regem o comportamento humano e podem ser usados ​​como verdadeiras armas quando tomamos decisões:

1. Reciprocidade: Sentimos necessidade de retribuir o que os outros nos proporcionam, mas nem sempre de uma forma que nos beneficie;

2. Comprometimento e consistência: Quando fazemos uma escolha, enfrentamos pressão para agir de acordo com o compromisso que assumimos;

3. Aprovação social: Procuramos sinais do comportamento mais adequado nos outros;

4. Emoções: Estamos mais dispostos a aceitar pedidos de pessoas que conhecemos e gostamos;

5. Autoridade: Temos um sentido profundamente enraizado de obediência à autoridade;

6. Escassez: Quando algo se torna mais escasso, torna-se mais valioso.