УПРАВА НА КАПРИЗНОГО ВИП-КЛИЕНТА Работа с VIP клиентами. Тренинг по продажам для менеджеров B2B.

Тренинг по продажам | Работа с ВИП клиентами | Продажи B2B
ВИП клиенты, со временем, любят садиться на шею. Вначале просят минимальные цены, потом расширенный сервис, лучшие условия по доставке, увеличенные кредиты, А потом начинают выжимать, как лимон, вашего менеджера по продажам. Менеджер отдела продаж не знает, что делать дальше, так как терять отношения с ВИП клиентом не хочется, так как нем делаются основные продажи. Как VIP клиента поставить на место?

https://t.me/+K7bIcRcoobI2MjYy - подпишитесь на Телеграм-канал Льва Чудесного
http://bit.ly/podpDB Подпишитесь на Ютуб канал.
   • ПРИЁМ ПРОДАЖ "АВТОРИТЕТНЫЙ ИСТОЧНИК...   - Прием продаж "Авторитетный источник".
   • КАК ПРОДАТЬ ТОВАР ОПЫТНОМУ ЗАКУПЩИКУ?...   - Как продать опытному закупщику?
   • КАК ПРЕТЕНЗИЮ ПРЕВРАТИТЬ В ПРОДАЖУ. П...   - Как претензию превратить в продажу?
   • Сложный клиент. Как вести переговоры?...   - Переговоры со сложным клиентом.
   • КАК ВЛЮБИТЬ В СЕБЯ КЛИЕНТА? Психологи...   - Как влюбить в себя клиента?

С продуктом произошел гарантийный случай у ВИП клиента. Продукт проработал несколько месяцев, хотя должен работать год. Я позвонил клиенту, принес извинения, и сказал, что с менеджером проведется беседа. ВИП клиент не захотел, чтоб была эта беседа проведена, так как его отношения с менеджером охладеют, хотя он уже нашел метод выбивать из менеджера максимальные уступки. А то и менеджера вообще поменяют. То есть, если клиент наглеет, то стоит поменять ему менеджера. А менеджер может клиенту сказать, что он предложит клиенту другого менеджера, так как у него много работы. Как правило, клиенты менять менеджеров не хотят.

Больше видео по теме:
Instagram:   / lev_chudesniy  
Facebook:   / levchudesniy  
Twitter:   / lev_chudesniy  
OK: https://ok.ru/profile/583590559184

#ЛевЧудесный #продажи #закупки #переговоры
#бизнес #деньги #отделпродаж

Тренинг по продажам | Работа с клиентами | Продажи B2B