🤔¿Qué es la CONDUSEF? ¿Cuándo y Cómo Presentar una Queja?

CONDUSEF es un organismo que auxilia a cualquier usuario financiero que se considere víctima de injusticia por parte de algún banco, aseguradora o Afore, por ejemplo. Pero ¿cuándo y de qué forma es pertinente presentar una queja ante la CONDUSEF? Aquí te lo decimos de manera sencilla.

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Si deseas acudir a alguna sucursal de la CONDUSEF en tu localidad para presentar una queja de inconformidad, recuerda llevar tu formato de queja previamente llenado. En esta liga podrás encontrarlo: https://kardmatch.mx/2WD70UT

Si deseas plantear una queja contra tu banco, porque consideras que sufriste una abuso, pero quieres presentar tu queja ante la CONDUSEF en línea desde tu computadora o celular, te compartimos a continuación la liga al portal de quejas electrónicas: https://kardmatch.mx/2WCWxZx

0:00 Introducción
0:30 COMISIÓN NACIONAL PARA LA DEFENSA DE LOS USUARIOS DE SERVICIOS FINANCIEROS
1:26 B NO ESTAMOS DE ACUERDO CON LA RESOLUCIÓN
2:41 QUEJA 3M UDIS
4:20 B DISPOSICIONES EN EFECTIVO NO RECONOCIDAS
4:23 C DEPÓSITOS NO APLICADOS
5:35 B DISPOSICIONES DE EFECTIVO NO RECONOCIDAS
7:00 DICTAMEN

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