正しい119番通報　～彦根市消防本部～

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正しい119番通報のため、動画を作成しました。

ポイント１
災害の発生した場所を正確に伝えてください！
住所がわかる場合は、住所と建物名（一般住宅であれば世帯主名）
住所がわからない場合は、目印となる建物や信号の名前、近くの家の表札名など

ポイント２
119番通報をしても、場所と概要が分からないと消防車や救急車は出動できません！
火事の状況や症状の詳細は出動と並行して聴取し、その内容をオペレーターから出動している隊員に伝えています。
電話を切るまで出動しないわけではありません。　

ポイント3
不適正な119番通報が増えています！
119番は火事や急病など、緊急を要する場合に使用する回線です。
回線数や人員には限りがありますので不要不急の通報はしないよう願います。

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