От HR-администратора до стратегического партнёра: как Signify трансформирует навыки с помощью Workday AI. На мероприятии #WDAYRisingEMEA в Барселоне у меня состоялась увлекательная беседа с Наташей Мол, руководителем проекта по трансформации навыков в Signify, о их пути к превращению в организацию, по-настоящему ориентированную на навыки. #WorkdayPartner #Sponsored
Signify, мировой лидер в области решений для освещения и Интернета вещей, сталкивается с проблемой, знакомой многим предприятиям: обеспечить своих сотрудников необходимыми навыками в условиях стремительных технологических изменений.
Основы на данных
• Наташа подчеркнула то, к чему я ратую уже много лет: ИИ настолько хорош, насколько хороша лежащая в его основе база данных. Signify сотрудничала с TechWolf для создания основанного на фактических данных реестра навыков, отражающего как способности сотрудников, так и будущие требования к работе. Как сказала мне Наташа: «Нам необходимо обеспечить наличие необходимых данных о навыках наших сотрудников, а также о работе, которую необходимо выполнить».
Создание ощутимой ценности для сотрудников
• Благодаря Центру карьеры Workday компания Signify объединила возможности обучения, вакансии, наставничество и карьерные пути на одной платформе. Но вот что меня поразило: речь не идёт о замене человеческого суждения. Руководители и сотрудники используют данные как повод для разговора, проверяя выводы, сделанные с помощью ИИ, в ходе откровенных обсуждений карьерных возможностей.
Реальность Закона ЕС об ИИ
• Закон ЕС об ИИ изменил их подход. Как объяснила Натасья: «Я не планировала этого, будучи руководителем проекта шесть месяцев назад, но теперь нам нужно протестировать даже ИИ Workday... нам нужно повысить свою квалификацию как HR-специалистов». Это подталкивает HR-отделы к развитию новых компетенций в области оценки ИИ и тестирования предвзятости.
Внедрение бизнес-трансформации
•Возможно, самый важный урок: «Мы начинали как HR-трансформация, но это трансформация бизнеса». Трансформация навыков успешна, когда HR-отделы работают с руководителями компаний над определением конкретных вариантов использования. Это согласуется с тем, что я наблюдаю в разных отраслях: наиболее успешные внедрения ИИ решают проблемы, связанные с производительностью бизнеса, а не только с эффективностью HR.
Мой ключевой вывод
• Путь Signify иллюстрирует переход от восприятия ИИ как инструмента к его использованию как средства для наращивания стратегических возможностей. Организациям, идущим по аналогичному пути: начните с формирования базы данных, поддерживайте прозрачность и убедитесь, что ваша трансформация обусловлена потребностями бизнеса, а не только технологическими возможностями.
Благодарю Наташу Мол за то, что она поделилась этими идеями, и компанию Workday за организацию этих важных дискуссий на конференции Rising EMEA.
#ИИ #БудущееРаботы #ЦифроваяТрансформация #Workday #NatWest #WorkdayRising
Информация по комментариям в разработке