Transforme a experiência do cliente com o seu atendimento - Letícia Rodrigues

10/06/2024 às 10h

Tema: Transforme a experiência do cliente com o seu atendimento

A experiência do cliente no mercado imobiliário é de suma importância devido à natureza complexa, emocional e de alto valor das transações envolvidas.
A forma como os clientes são tratados pode influenciar significativamente suas decisões e a percepção que têm do corretor, da empresa imobiliária, resultando em impactos diretos nas vendas, na reputação do profissional e na lealdade do cliente.

Palestrante: Letícia Rodrigues

Consultora empresarial em marketing de experiência e atendimento ao cliente. Mais de 15 anos dedicados em apoiar e desenvolver profissionais em suas jornadas. Atuou em uma multinacional da aviação por mais de 8 anos onde coordenou equipe de suporte ao cliente.